Prise en charge

Comment sont remboursés vos appareils auditifs ?

De l'ordonnance au remboursement, on vous guide pas à pas.

Le processus

Le remboursement, étape par étape

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La prescription

Pour un premier appareillage, votre ORL vous prescrit des aides auditives. Pour un renouvellement, à partir de 4 ans après la facturation de vos précédents appareils, vous pouvez obtenir une ordonnance de votre médecin généraliste ou de votre ORL.

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Le bilan, le devis et la simulation de remboursement

Nous réalisons un bilan complet et vous proposons un devis détaillé présentant les options Classe 1 (0€ de reste à charge) et Classe 2. Nous effectuons une simulation sur le site de votre mutuelle pour vous indiquer précisément votre reste à charge selon l'appareil choisi. Vous choisissez en toute connaissance de cause.

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L'essai et l'appareillage

Vous testez vos appareils au quotidien pendant 30 jours. Si tout vous convient, nous procédons à la facturation. Votre suivi est ensuite inclus : réglages, nettoyage et vérifications pendant toute la durée de vie de vos appareils.

Vos questions sur la prise en charge

Oui. La prise en charge complète à 0€ nécessite une mutuelle dite « responsable », ce qui est le cas de la très grande majorité des contrats de complémentaire santé. Si vous n'êtes pas sûr(e), vérifiez auprès de votre mutuelle — nous pouvons vous aider à lire votre tableau de garanties.
L'Assurance Maladie prend en charge une partie des appareils de Classe 1. Selon votre situation, vous pouvez avoir accès à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) qui couvre intégralement le reste à charge. Nous vous orientons selon votre situation.
Vous pouvez renouveler vos appareils au plus tôt 4 ans après la date de facturation de vos appareils précédents. Une nouvelle ordonnance (ORL ou médecin généraliste) sera nécessaire.
Le reste à charge 0€ concerne uniquement les appareils de Classe 1. Si vous choisissez un appareil de Classe 2, le remboursement de votre mutuelle dépend du contrat que vous avez souscrit et sera différent de celui appliqué en Classe 1. Le reste à charge varie donc selon votre mutuelle. Nous faisons la simulation ensemble pour que vous sachiez exactement ce qu'il vous reste à payer avant de décider.

Une question ? Un doute ? Contactez-nous

Nous vous répondons rapidement et sans engagement.

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